POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CHEZ MOTORFLAME,

nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

INFORMATIONS COLLECTÉS

Lorsque vous passez commande ou utilisez notre site, nous pouvons collecter :
Vos informations d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, Numéro d’assurance social).
Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement, nous ne stockons jamais vos numéros de carte).
Vos informations liées à la livraison (adresse, centre de dépôt choisi, instructions particulières).
Vos préférences (produit choisi, options personnalisées, historique de commande).

UTILISATION DES DONNÉES

Les données collectées servent uniquement à :

Traiter et expédier vos commandes,
Vous informer sur le suivi de votre achat,
Assurer le service après-vente,
Améliorer notre site et notre expérience client,
Respecter nos obligations légales et fiscales.

PARTAGE DES DONNÉES

MotorFlame ne vend, ne loue ni ne communique vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Partenaires logistiques pour la livraison (transporteurs, centres de dépôt)
Prestataires de paiement sécurisés
Obligations légales (ex. : demande des autorités)
Transferts d’entreprise, changement de propriétaire ou de structure (vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité, toujours dans le respect de la présente politique)

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.Vos paiements sont traités via des systèmes sécurisés conformes aux normes internationales.

DURÉE DES CONSERVATION

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre commande et au respect de nos obligations légales (ex. comptabilité, fiscalité).

VOS DROITS

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit de suppression ("droit à l’oubli"),
Droit d’opposition à certains traitements,
Droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : contact.motorflame@gmail.com

COOKIES ET NAVIGATION

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation (ex. mémoriser votre panier, vos préférences). Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

MotorFlame se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact.motorflame@gmail.com